Не пытайтесь писать к нам с российских почт: mail.ru и пр.! Это бесполезно. Они блокируют любые упоминания об МММ и о Сергее Пантелеевиче лично. :-)) Откройте себе какую-нибудь западную почту: gmail.com, yahoo.com и т.п. Тем более, что дело это минутное, все они на русском и не в пример удобнее.

Далее. Пишите по инстанциям. Как это и положено. Как и везде. Сначала — десятнику. Если он не может решить проблему — сотнику… Ну, и т.д. За перескакивания будем штрафовать. А иначе невозможно просто! Иначе я так и буду только и заниматься, что отвечать на письма: "У меня не отражается чего-то там в кабинете! Что делать???!!!" :-))